Términos y Condiciones

Los términos y condiciones que se incorporan en el presente documento (en adelante, el “Contrato”), en las condiciones de servicio que se incluyen en la respectivas Órdenes de Pedido, en las condiciones reflejadas vía web en el proceso de contratación on-line o en las condiciones expuestas vía correo electrónico o telefónicamente por el agente de televenta (en adelante, conjuntamente “Condiciones Particulares de Contratación”) conforman la voluntad de las partes firmantes y expresan la adhesión plena y sin reservas del Cliente al Contrato. Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación respecto de las Condiciones Particulares de Contratación que no tengan disposiciones en sentido contrario. En caso de contradicción prevalecerá lo dispuesto en las Condiciones Particulares de Contratación. El Contrato anula y sustituye cualquier otro acuerdo o escrito concluido con anterioridad sobre idéntico objeto.

1. Objeto del Contrato

Constituye el objeto del Contrato regular los términos y condiciones según los cuales Nodosnet (de aquí en adelante proveedor), a cambio de la contraprestación pactada, prestará o pondrá a disposición los servicios y productos que se identifiquen en las correspondientes Condiciones Particulares de Contratación (los “Servicios”).

2. Duración y Vigencia

Cada Servicio contratado tendrá duración indefinida. Si en las Condiciones Particulares de Contratación se establece un periodo mínimo de permanencia, éste se computará salvo indicación en sentido contrario, desde el día en que proveedor active el Servicio contratado o el Cliente reciba la correspondiente Orden de Aprovisionamiento, sea cual sea el primero en tener lugar, y ello salvo que el Cliente manifieste y justifique debidamente la indisponibilidad de los Servicios solicitados. Finalizado el período mínimo de permanencia o, en su caso, la duración indicada en las Condiciones Particulares de Contratación, el presente Contrato se entenderá automática y tácitamente prorrogado por períodos sucesivos equivalentes al periodo de facturación del servicio, salvo que se resuelva el contrato según los términos indicados en la Cláusula 8 (Terminación del contrato) o se solicite la baja según los términos indicados en la Cláusula 9 (Baja del Servicio).

3. Condiciones Económicas

(a) Honorarios

Como contraprestación por los Servicios prestados, el Cliente abonará al proveedor la cantidad total que se estipula a tal efecto en las Condiciones Particulares de Contratación. Los precios contenidos serán, salvo indicación expresa en sentido contrario, revisados por proveedor anualmente y de forma automática de conformidad con la variación al alza del IPC del año anterior. Los precios reflejados en las Condiciones Particulares de Contratación pueden incluir descuentos y otras condiciones especiales establecidas por proveedor a favor del Cliente.

(b) Gastos Reembolsables y Excesos

El Cliente deberá abonar al proveedor los gastos reembolsables, entendiendo por éstos los gastos de desplazamiento del personal asignado por el proveedor para el desarrollo de los Servicios, más el cargo que en su caso corresponda, en concepto de gestión de los servicios que hubiesen sido necesarios prestar.

El Cliente deberá asimismo abonar al proveedor las cantidades desembolsadas por el proveedor como consecuencia de aquellos consumos justificados realizados por cuenta del Cliente que excedan de los contratados (en adelante, “excesos”). A efectos de la presente cláusula se entenderá por excesos, a título enunciativo pero no limitativo el exceso sobre lo contratado inicialmente por el cliente en la transferencia web, en el consumo eléctrico de los circuitos, en el ancho de banda y en el espacio de almacenamiento de copias de seguridad (back-up). Los excesos se facturarán según la tarifa vigente en cada momento, que podrá consultarse en www.nodosnet.com.

(c) Facturación

La facturación de los Servicios comenzará desde el día en que proveedor active el Servicio contratado. La facturación por los Servicios se formulará con cargo al Cliente, de acuerdo con los precios fijados o con las revisiones de precio correspondientes que fuesen aplicables. Los Servicios se facturarán: (a) mensualmente por anticipado en el caso de cuotas de alta, cuotas de conexión, cuotas periódicas de abono y cuotas de uso o (b) de conformidad con el calendario de facturación reflejado en las Condiciones Particulares de Contratación. Las facturas por la prestación de los Servicios incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido, detrayéndose todas aquellas cantidades sobre las que proveedor tenga la obligación de retener e ingresar a cuenta del Cliente. Cualquier gasto reembolsable o servicio de soporte técnico prestado, no incluido inicialmente en las Condiciones Particulares de Contratación se imputará en la factura inmediatamente posterior al periodo en el que se haya producido el exceso y de acuerdo con la tarifa de precios vigente en el periodo en que se haya producido. Si transcurridos diez (10) días desde la emisión de las facturas el Cliente no manifestara, por cualquier medio que acredite su recepción, su disconformidad con el contenido de la misma, se entenderá que dichas facturas son correctas, no aceptando el proveedor ninguna reclamación transcurrido dicho período.

Si el servicio contratado incluye circuitos eléctricos sin consumo incluido, mensualmente se generará una factura independiente, que recogerá los consumos registrados en dichos circuitos expresados en KW hora. El precio del KW hora será revisado mensualmente en la misma proporción en la que varíen los precios aplicados al proveedor por la compañía eléctrica que suministra este servicio. El Cliente da su consentimiento expreso para que proveedor ponga a su disposición, por medios electrónicos y vía telemática, las facturas electrónicas que le emita en base al sistema. El Cliente podrá en todo momento ejercer su derecho a recibir las facturas en soporte papel, dirigiéndose por escrito al proveedor.

(d) Forma de Pago

Salvo indicación en sentido contrario en las Condiciones Particulares de Contratación, el Cliente efectuará el pago los días 10 de cada mes según compute el sistema de facturación mediante domiciliación, transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito o débito. En caso de devolución, demora o impago de los recibos, el proveedor podrá suspender los servicios contratados en un plazo de 3 días laborales contando el día sábado y sin necesidad de previo aviso, total o parcialmente, así como de impedir al Cliente la contratación de nuevos Servicios. Asimismo, el retraso en el pago por un período superior a 10 días o la suspensión temporal de servicios en dos ocasiones por mora en el pago, darán derecho al proveedor a la interrupción definitiva de los servicios y la correspondiente resolución del contrato, previa notificación con 10 días hábiles de antelación pudiendo solicitar, en su caso, la indemnización por cancelación anticipada dispuesta en la Cláusula 9 de las presentes Condiciones Generales y el abono de los daños y perjuicios que se pudieran irrogar como consecuencia de su incumplimiento. No obstante, toda factura vencida y pendiente de pago devengará, desde la fecha en que debió ser abonada, interés de demora al 5% + impuestos sobre el valor total de la factura más gastos por devolución de la remesa de 25€ + impuestos junto a el correspondiente interés de demora anteriormente descrito.

En el supuesto de que el Cliente no especificara el Servicio por el que realiza el pago, proveedor estará autorizada a aplicar los importes pagados, a cuenta de cualquiera de los Servicios contratados por el Cliente, en la medida en que ello sea necesario para la extinción, total o parcial, de cualquier deuda contraída con proveedor por la prestación de los mismos. El impago por el Cliente facultará al proveedor, previo el requerimiento, a comunicar este extremo a los servicios de información sobre solvencia patrimonial y de crédito, a realizar los trámites legales oportunos para solventar la deuda pendiente de pago, de acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable.

(e) Devoluciones

Si el cliente no está completamente satisfecho con su compra y/o servicio, podrá devolver el producto y/o servicio adquirido dentro de los 14 días naturales estipulados en la ley, contados a partir de la fecha factura, siempre y cuando no sea un artículo diseñado exclusivamente para el mismo el cual no goza de devolución según estipulaciones en la Ley 3/2014. El reembolso se realizará en forma de cupón descuento, descontando cualquier gasto que haya incurrido el servicio por contratación de terceras empresas para desarrollar la petición de trabajo del cliente, este cupón permite canjearlo en cualquier momento por otro servicio que preste nodosnet.

4. Derechos y Obligaciones del proveedor

(a) Derechos

El proveedor tendrá derecho: (a) a cobrar al Cliente el precio por la prestación de los Servicios; (b) a acceder a las instalaciones del Cliente y dependencias donde se encuentren los equipos y (c) a interrumpir los Servicios para todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de acometer mejoras y/o reestructuraciones en el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento del Servicio. En este último caso, proveedor realizará sus máximos esfuerzos: (i) para notificar al Cliente, en la medida que ello sea posible y con la antelación razonable, aquellos períodos de tiempo en los que se interrumpiese el Servicio y (ii) para que tales interrupciones afecten de forma mínima al Cliente.

(b) Obligaciones

El proveedor se compromete: (a) a prestar los Servicios de acuerdo con los términos establecidos en el Contrato y (b) a realizar sus máximos esfuerzos para garantizar la prestación de los Servicios de forma ininterrumpida las veinticuatro (24) horas al día durante todos los días del año. El proveedor procurará por todos los medios facilitar al Cliente los Servicios en la fecha convenida, pero no será responsable de circunstancias o eventos que se encuentren fuera de su control, tales como la demora, la interrupción o el mal funcionamiento de los Servicios atribuibles a terceros operadores o compañías de servicios, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas o caso fortuito o fuerza mayor.

(c) Copias de Seguridad

Para los servicios de hosting autogestionado, a partir del 21 de Agosto de 2019 se encuentran descatálogados por el proveedor y solo mantienen activo el servicio para antiguos usuarios con disposición de una copia de seguridad completa de sus archivos y base de datos exclusivamente del día 21 de agosto de 2019.

Para los servicios de alojamiento web estándar sin mantenimiento se mantiene una copia de seguridad mensual, dichas copias se pueden recuperar en cualquier momento, las copias de los archivos no llevan ningún coste salvo las copias de seguridad de las bases de datos (MySQL/PHPmyAdmin) solo disponible de los dos últimos días y que se almacenan en otro servidor, esta restauración tiene un coste de recuperación de 72€+IVA. No obstante, el proveedor no se responsabiliza de la pérdida o borrado accidental de los datos ni garantiza la recuperación total de la información en el mismo estado en el que pudieran perderse, debido a factores tecnológicos que impiden que dicha recuperación sea exacta, (Ej. Latencia de las comunicaciones, frecuencia de realización de las copias …etc.). El cliente es el único responsable de su información y por tanto de disponer de las copias necesarias para su completa restauración. El cliente puede solicitar dichas copias de seguridad o su restauración a través del email de soporte@nodosnet.com siempre y cuando esté al corriente del pago de sus facturas, en tal caso de no estarlo y aún desea proceder a la petición, deberá abonar previamente la cantidad de 200€ + IVA en concepto de “Copia de Seguridad no autogestionada” así el departamento de Servicio Técnico proceda a restaurar y/o la entrega de la copia correspondiente a el cliente siempre y cuando dicha solicitud esté dentro del contrato activo y no se haya cancelado el/los servicios del cliente lo que sería imposible ejecutar dicha petición.

Para los servicios de mantenimiento web tiene a disposición del cliente copias de seguridad de sus archivos de los últimos 7 a 30 días según plan contratado, dichas copias se pueden recuperar en cualquier momento, recuperando la web o entregando los datos de los archivos y base de datos. No obstante, el proveedor no se responsabiliza de la pérdida o borrado accidental de los datos ni garantiza la recuperación total de la información en el mismo estado en el que pudieran perderse, debido a factores tecnológicos que impiden que dicha recuperación sea exacta, (Ej. Latencia de las comunicaciones, frecuencia de realización de las copias …etc.). El cliente es el único responsable de su información y por tanto de disponer de las copias necesarias para su completa restauración. El cliente puede solicitar dichas copias de seguridad o su restauración a través del email de soporte@nodosnet.com siempre y cuando esté al corriente del pago de sus facturas, en tal caso de no estarlo y aún desea proceder a la petición, deberá abonar previamente la cantidad de 200€ + IVA en concepto de “Copia de Seguridad no autogestionada” así el departamento de Servicio Técnico proceda a restaurar y/o la entrega de la copia correspondiente a el cliente siempre y cuando dicha solicitud esté dentro del contrato activo y no se haya cancelado el/los servicios del cliente lo que sería imposible ejecutar dicha petición.

5. Derechos y Obligaciones del Cliente

(a) Derechos

El Cliente tendrá derecho: (a) a utilizar el Servicio contratado en los términos y condiciones pactados en el Contrato y (b) a recibir información respecto del desarrollo y la implementación de funcionalidades nuevas y/o complementarias a los Servicios contratados.

En los casos que, de acuerdo a la legislación vigente en materia de Defensa de Consumidores y Usuarios, sea aplicable, el Cliente tendría derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El derecho podrá ser ejecutado a través del correo de soporte técnico soporte@nodosnet.com e indicar los servicios y su voluntad inequívoca de desistir, o mediante la firma y el envío al proveedor junto con una copia de su DNI de los modelos previstos en la legislación. El plazo expirará a los 14 días naturales de la celebración de este contrato. Mediante la aceptación de las presentes condiciones el Cliente consiente expresamente en el inicio de la ejecución de los servicios de forma inmediata y durante dicho período de desistimiento.

El Cliente no tendrá derecho de desistimiento en los supuestos de excepción recogidos en la legislación vigente, como son: servicios que hayan sido completamente ejecutados; se trate de servicios personalizados en base a las especificaciones del Cliente tales como nombres de dominios, certificados digitales, análisis o informe de posicionamiento u optimización web, servicios de personalización y diseño de contenidos, diseño web y servicios que incluyan elementos dedicados para el Cliente; y servicios de suministro de contenido digital.

(b) Obligaciones

El Cliente deberá: (a) cumplir con las obligaciones de pago en los términos y condiciones establecidos en el presente contrato; (b) proporcionar al proveedor la colaboración necesaria para la correcta prestación de los Servicios, obligándose, a tal efecto, a facilitar los datos técnicos necesarios, así como facilitar el acceso a sus instalaciones y dependencias donde se encuentren alojados los equipos que fuesen necesarios para la prestación de los Servicios contratados; (c) no perturbar, impedir, interferir, distorsionar o dañar los equipos, sistemas y/o instalaciones del proveedor o de terceras partes; (d) observar todas las normas que proveedor pueda imponer sobre la utilización de sus instalaciones y recursos, así como las políticas y condiciones de uso relacionadas, las cuales forman parte de este contrato por referencia; y (e) no utilizar los Servicios para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público ni a utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos e intereses de terceros; (f) el cliente que haya contratado en las instalaciones del proveedor deberá solicitar con un preaviso de al menos dos (2) días hábiles la recogida de cualquier equipo depositado en las dependencias del proveedor, siendo condición imprescindible para hacerlo el estar al corriente de pago. La recogida deberá realizarse en todo caso en día hábil.

Garantías del Servicio

(a) Calidad del Servicio

El proveedor se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, sin perjuicio de que proveedor no pueda garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad de los Servicios en un momento determinado dado el actual estado de la técnica. En caso de incumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio, por razones imputables exclusivamente al proveedor, el Cliente tendrá derecho a ser compensado de acuerdo con los principios y cuantías fijadas en dichos documentos.

Dichas compensaciones sustituyen a cualquier otra indemnización derivada del mal funcionamiento, interrupción, fallos o averías de los Servicios que pudiera corresponder al Cliente y saldarán totalmente cualesquiera pérdidas del Cliente.

(b) Códigos Dañinos

El proveedor no garantiza la ausencia de cualesquiera elementos ajenos que puedan producir alteraciones en los equipos y aplicaciones informáticas del Cliente, o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en/o transmitidos desde el mismo. proveedor declina expresamente cualesquiera responsabilidad/es en relación con la introducción en los equipos y/o sistemas del Cliente en los programas de ordenador o materiales ajenos que contengan una secuencia de instrucciones o indicaciones, que puedan ocasionar efectos nocivos al sistema informático del usuario.

7. Régimen de Responsabilidad

(a) Régimen General

Salvo que en el presente Contrato o en la Ley se imponga expresamente lo contrario y, exclusivamente, en la medida y extensión en que lo imponga, proveedor responderá únicamente de los daños directos que sufra el Cliente, y tan sólo cuando hayan sido causados directamente por el proveedor. El proveedor quedará exonerado de cualquier tipo de responsabilidad frente al Cliente, sus usuarios y terceros, en los supuestos en que las anomalías se deban a acciones u omisiones directamente imputables al Cliente, a sus usuarios, contratistas, arrendatarios, representantes, cesionarios, empleados o personal que dependa de ella o esté a su servicio, o cualesquiera terceros, así como de aquellas consecuencias directas o indirectas del mal uso o la manipulación indebida de los Servicios por personal ajeno al Cliente, de la falta de cualquier permiso tanto para la instalación como para las modificaciones de las características técnicas del equipamiento imputados o imputables al Cliente. proveedor no será responsable de los daños, pérdida de negocio, ingresos o beneficios, daño emergente, lucro cesante o de oportunidades de negocio, de ahorro de gastos y de desaparición o deterioro de datos.

El proveedor no será en ningún caso responsable de: (a) los costes, multas, sanciones, indemnizaciones, cargos, daños u honorarios que se deriven como consecuencia del incumplimiento por el Cliente de sus obligaciones; (b) el contenido, uso y publicación de las informaciones y comunicaciones distribuidas a través de los Servicios así como el uso y los resultados obtenidos de los Servicios por el Cliente y sus usuarios; (c) la violación del Cliente de cualquier norma que pudiera resultar aplicable a causas o en relación con la utilización de los Servicios. El Cliente es y será el único responsable de: (a) el uso que realice de los Servicios prestados; (b) el cumplimiento íntegro de cualquier norma que pudiera resultar aplicable a causa o en relación con la utilización de los Servicios.

El Cliente que haya contratado el servicio de nombres de dominio acepta que proveedor no será responsable, en ningún caso, de: (a) de los daños directos o indirectos, que pudieran ocasionarse al Cliente o a terceros y que fueran debidos al uso del nombre de dominio objeto del contrato; retrasos en el acceso o interrupciones del acceso al sistema de registro de proveedor; la no entrega o error de entrega en plazo de los datos entre el Cliente e proveedor, incluida la documentación necesaria adicional, si fuera precisa; fuerza Mayor; el procesamiento de esta solicitud; el procesamiento de cualquier modificación del Registro asociada con el nombre de dominio; el incumplimiento de pago por parte del Cliente o de su Agente de las tarifas especificadas por Proveedor para la contratación del servicio; la aplicación de la política de Disputa establecida, en su caso, en las condiciones específicas aplicables a cada una de las extensiones contratada; (b) proveedor no será responsable de cualquier daño o perjuicio que se ocasione al Cliente o a tercero por la actuación de la entidad de Registro en la prestación de sus servicios de registro, como por ejemplo (sin ser limitativo) errores en el registro del dominio. El Cliente exonera de responsabilidad por tal concepto al proveedor, sin perjuicio de ejercitar contra la entidad de Registro las acciones de responsabilidad que se deriven por su actuación.

(b) Exoneración

El proveedor no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las Partes o que aun siendo previsibles, proveedor haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor. El proveedor es completamente ajeno y no interviene en la creación, transmisión ni en la puesta a disposición de, y no ejerce ninguna clase de control previo ni garantiza la licitud, infalibilidad y utilidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles a través o por medio de los Servicios, declinando cualquier responsabilidad que de ello se pudiese derivar. Con el fin de prevenir y perseguir las infracciones en las que proveedor pueda ser declarado responsable civil subsidiario, el Cliente autoriza expresamente al proveedor a facilitar los datos y el acceso al contenido que le sean requeridos por la autoridad competente, así como por las fuerzas de seguridad del Estado, en el curso de una investigación policial. El Cliente es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el Cliente como contra el proveedor, relativa a la infracción de derechos de terceros y/o de normativas aplicables que se deriven del contenido, asumiendo el Cliente cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogadas al proveedor con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

(c) Limitación

La responsabilidad del proveedor derivada de este Contrato quedará limitada a la suma de todas las cantidades abonadas por el Cliente durante los últimos sesenta (60) días precedentes a la producción del evento causante del daño, tanto para cada incidente como para la suma de todos los incidentes acaecidos en dicho período.

Sin perjuicio de las exoneraciones y limitaciones de responsabilidad acordadas en la presente cláusula, ambas partes aceptan que cualquier indemnización que potencialmente se pudiera derivar del incumplimiento del presente Contrato deberá necesariamente moderarse teniendo como referencia, entre otros, los siguientes criterios: (a) la existencia de una relación razonable entre los niveles de garantías existentes y la retribución pactada; (b) el estado de la técnica en cada momento y los usos y costumbres de las empresas que actúan en el sector; (c) el tipo y la naturaleza de los Servicios contratados en relación con los riesgos inherentes a la actividad empresarial del Cliente; (d) la toma por parte del Cliente de las precauciones necesarias para eliminar y/o en su caso minorar los daños causados.

(d) Responsabilidad del Cliente

El cliente acepta y acuerda, en la medida que resulte aplicable a los Servicios contratados, que: (a) la información transmitida o albergada en cualquiera de sus formas a través del Servicio contratado, pertenece a todos los efectos al Cliente, quién será responsable frente a terceros del contenido de dicha información. En este sentido, el Cliente se compromete a dejar indemne al proveedor de cualquier reclamación que, por estos motivos, pudiera deducirse frente a aquella por terceras personas. A estos efectos el Cliente reconoce el derecho del proveedor a cancelar y/o borrar el contenido a su discreción; (b) será responsabilidad del Cliente que la descarga de datos y/o cualquier material del servidor pueda producir un daño en el sistema del ordenador o pérdida de datos; (c) las informaciones o servicios que el Cliente proporcione no supondrán vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades públicas reconocidas por la Constitución Española y por el resto del Ordenamiento Jurídico vigente, en particular, de lo establecido en la legislación sobre derechos de los consumidores y usuarios y de la protección de la infancia y de la juventud. Así pues, el Cliente se compromete a dejar indemne al proveedor de cualquier reclamación que, por estos motivos, pudiera deducirse frente a aquella; (d) será responsabilidad del Cliente el obtener autorización de terceras partes para el alojamiento y difusión de la información de terceras partes asociadas al nombre de dominio que, en su caso, haya contratado; (e) en particular el Cliente será responsable de: (i)La utilización con fines ilícitos del servicio o de cualquiera de los elementos que lo integran; (ii)La transmisión o difusión de materiales o contenidos que violen la legislación vigente y la publicación de materiales que no cuenten con las licencias y/o permisos necesarios conforme a la legislación de derechos de la propiedad industrial o intelectual; (iii)Proporcionar la información adicional requerida por la entidad registradora de cada extensión de dominio, cuando haya contratado este Servicio. Esta información sólo será válida siempre que sea proporcionada en el plazo de tiempo

8. Terminación del Contrato

El presente Contrato, en relación para cada uno de los Servicios que, en cada caso, sea de aplicación, terminará por las causas admitidas tanto en el Código Civil como en el de Comercio y, en concreto, por las siguientes: (a) por mutuo acuerdo entre las partes manifestado expresamente por escrito y (b) por la resolución anticipada del Contrato de conformidad con los términos y condiciones que se desarrollan en la Cláusula 9 (Baja del Servicio) de las presentes Condiciones Generales. En cualquier caso, la terminación del Contrato no exonerará a las partes del cumplimiento de las obligaciones pendientes.

Sin perjuicio de la facultad de terminación de la relación contractual establecida en el párrafo anterior, el proveedor podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación de los Servicios al Cliente en el caso de que considere que este realice actividades que afecten al resto de clientes y/o pongan en peligro la integridad de la infraestructura y/o servicios del proveedor incumpliendo cualquiera de las obligaciones asumidas por éste en virtud del Contrato, pudiendo solicitar, en su caso, la indemnización por cancelación anticipada dispuesta en la Cláusula 9 (Baja del Servicio) de las presentes Condiciones Generales y el abono de los daños y perjuicios que se pudieran irrogar como consecuencia de su incumplimiento.

9. Baja del Servicio

El Cliente podrá resolver el presente Contrato siempre que comunique al proveedor su voluntad de no continuar con los servicios por el siguiente cauce creado a tal efecto:

Enviando un email a soporte@nodosnet.com solicitando la baja del servicio y con copia del DNI para verificar la identidad del cliente.

En el supuesto que la solicitud de cancelación sea recibida con una antelación igual o menor a quince (15) días de la fecha de finalización del último periodo facturado, se emitirá factura por un periodo de facturación adicional y el servicio continuará activo hasta la finalización de dicho periodo.

Los Servicios prestados por proveedor al Cliente conllevan para el proveedor la realización de inversiones y la necesidad de tener costes comprometidos frente a terceros. En consecuencia, en caso de que el Cliente dé por finalizado el Contrato incumpliendo el periodo mínimo de permanencia o la duración indicada en las Condiciones Particulares de Contratación y sin hallarse cubierto por ninguna de las causas expresadas en los apartados (a) y (b) de la cláusula anterior (Terminación del contrato), éste estará obligado, en concepto de indemnización o por cancelación anticipada, a (i) abonar al proveedor el Precio pactado de los Servicios, es decir, las cuotas restantes hasta la finalización del periodo mínimo de permanencia que habrían sido abonadas por el Cliente en caso de no haber instado la cancelación anticipada y; (ii) reembolsar al proveedor cualquier bonificación o descuento del que se hubiese podido beneficiar a la firma del Contrato.

10. Propiedad Intelectual e Industrial

Cada una de las partes reconoce la titularidad de la otra o de cualesquiera otros terceros respecto a todos sus derechos de propiedad intelectual, industrial, y sobre otros derechos análogos sobre elementos, tecnología, know-how, marcas, logos y cualquier otro elemento, creación, invención o signo distintivo de su propiedad.

11. Pacto de Confidencialidad

Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación aplicable en relación con la revelación del presente Contrato a las autoridades competentes, las partes asumen el más estricto deber de confidencialidad sobre el contenido de las conversaciones, negociaciones, actuaciones relativas al objeto del presente Contrato, así como a la información relativa a las infraestructuras, procedimientos y herramientas técnicas gestionadas por proveedor a las que el Cliente tuviera acceso, comprometiéndose a no divulgar, ni total ni parcialmente su contenido a terceros sin la autorización previa y por escrito de las demás partes. Sin perjuicio de lo anterior, las partes podrán desvelar dicha información a las empresas de su mismo grupo empresarial, empleados y colaboradores y consultores independientes que necesiten conocer tal información y se comprometan a guardar la confidencialidad en términos tan estrictos como los dispuestos por medio de este Contrato.

La presente cláusula permanecerá vigente tras la resolución o extinción del presente Contrato o de cualquiera de los Servicios previstos en el mismo.

12. Datos de Carácter Personal

Las partes se comprometen a respetar en todo momento la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Los datos de carácter personal facilitados por el Cliente en el formulario de registro y, aquellos que facilite en el futuro en virtud del presente Contrato, serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal titularidad del proveedor, que tratará los datos del Cliente para el desarrollo y gestión de la presente relación contractual, así como para el envío del boletín informativo e información comercial relacionada con sus productos y/o servicios. El Cliente podrá, en todo momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a: Al proveedor en Gl. Ciudad de Córdoba, 1, 1 – 14013 – Córdoba o por email a legal@nodosnet.com.

Así mismo, en el supuesto de que proveedor tuviera acceso a datos de carácter personal responsabilidad del Cliente, será considerado “encargado del tratamiento” de dicha información, comprometiéndose a cumplir las obligaciones que le corresponda por Ley, en especial, las establecidas en el artículo 12 de la vigente Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. El proveedor tratará los datos a los que tiene acceso conforme a las instrucciones del Cliente, no aplicándolos o utilizándolos con fines distintos a los establecidos en el presente Contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a ningún tercero.

El proveedor se compromete a adoptar las medidas de seguridad oportunas, las cuales forman parte de este contrato por referencia. El Cliente reconoce que dichas medidas se ajustan al nivel de seguridad aplicable al tipo de información que sea objeto de tratamiento como consecuencia de la prestación del Servicio. El proveedor declina cualquier responsabilidad sobre la vulneración de los sistemas de seguridad del Cliente o de la inviolabilidad de los datos de carácter personal cuando estos son transportados a través de cualesquiera redes de telecomunicación.

Una vez finalizado el presente Contrato, el proveedor, a solicitud del Cliente, destruirá o devolverá al Cliente toda la información a la que haya tenido acceso, excepto aquellos datos que deba conservar bloqueados cuando exista una previsión legal que exija su conservación.

13. Notificaciones

Todas las notificaciones u otras comunicaciones que hayan de realizarse bajo el presente se deberán realizar por escrito por cualquier medio que acredite su recepción, pudiendo ser dirigidas a la atención de las personas de contacto que se indican en las Condiciones Particulares de Contratación.

14. Cesión del Contrato

El Cliente no podrá ceder los derechos y/o las obligaciones adquiridas en virtud del presente Contrato a ningún tercero, inclusive subrogándose en su posición contractual. Sin perjuicio de lo anterior, y a los efectos de la presente estipulación no se considerará cesión cualquier operación de reestructuración societaria en la que se vean afectadas cualquiera de las compañías, así como la entrada en su capital de terceras entidades en la medida en que dicho cambio no implique una toma de control efectiva por parte del tercero adquirente, lo cual deberá ser notificado inmediatamente a la otra parte. proveedor podrá ceder el presente Contrato a cualquier tercero a través de cualquier forma válida en derecho, previa comunicación por escrito al Cliente con treinta (30) días de antelación.

15. No-Reventa del Servicio

Salvo que medie un Contrato de Distribución entre el Cliente y proveedor, queda expresamente prohibido que el Cliente revenda o autorice a terceros ajenos a la organización empresarial del cliente, el uso total o parcial, de los servicios contratados.

16. Subcontratación

El proveedor podrá subcontratar la ejecución de cualesquiera de sus obligaciones derivadas del presente Contrato. En todo caso, proveedor será siempre responsable solidariamente del cumplimiento del Contrato y de todas las obligaciones derivadas del mismo frente al Cliente.

En el caso de realizar tratamiento de datos de carácter personal proveedor no subcontratará aquellos servicios que impliquen tratamiento de datos de carácter personal sin el consentimiento del Cliente, siempre que previamente se firme contrato de tratamiento de datos vinculado a este contrato principal.

17. Seguros

Será de exclusiva responsabilidad de cada una de las partes la contratación de los correspondientes seguros que garanticen las posibles responsabilidades que se deriven del Contrato y de su incumplimiento.

18. Modificación de los Servicios

El proveedor se reserva la facultad de modificar unilateralmente la presentación, configuración y operatividad del Servicio, siempre y cuando dicha modificación no afecte la funcionalidad ni los compromisos del Servicio adquiridos, ni suponga ningún incremento de los precios acordados.

Cuando el proveedor introduzca cualquier modificación que suponga un incremento de los precios acordados o de las condiciones previstas en las presentes CGC o las condiciones particulares aplicables al Servicio procederá a notificar los términos de la modificación y la variación del precio con un (1) mes de antelación a la fecha en que la modificación haya de ser efectiva. En la mencionada notificación, proveedor informará al Cliente de su derecho a resolver el presente contrato sin penalización en el caso de que no esté conforme con las modificaciones propuestas.

19. Ley Aplicable y Resolución de Controversias

Lo dispuesto en el presente Contrato se regirá e interpretará conforme a la legislación española. Para la resolución de las controversias que pudieran suscitarse al amparo de este Contrato y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que en derecho pudiera corresponderles, ambas partes acuerdan someterse al fuero y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Córdoba.

20. Atención al cliente

El cliente podrá dirigirse al proveedor, bien a través de los medios habilitados en su página web www.nodosnet.com o bien a través del email soporte@nodosnet.com o por cualquier otro medio que el proveedor ponga a disposición del Cliente, para solicitar información sobre los Servicios y para presentar quejas, reclamaciones y peticiones y cualquier incidencia contractual relacionada con la prestación de los Servicios así como para solicitar las compensaciones dispuestas en el Acuerdo de Nivel de Servicios.

21. Interpretación

Si cualquier cláusula de este Contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en Parte, por cualquier tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las Partes de mutuo acuerdo decidan la terminación del Contrato. Cualesquiera documentos o declaraciones fueran éstas verbales o escritas, previos a la entrada en vigor del mismo, se considerarán definitivamente derogadas.

22. Miscelánea

Los términos y condiciones que se recogen en las presentes Condiciones Generales serán de aplicación respecto de las Condiciones Particulares y las Órdenes de Pedido que no tengan disposiciones en sentido contrario. En caso de contradicción entre los términos manifestados en las presentes Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y las correspondientes Órdenes de Pedido, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en estos últimos instrumentos. Si existiesen varias Condiciones Particulares regulando un mismo tipo de servicio prevalecerán siempre y en todo caso aquellas de fecha más reciente.

23. Servicios de nombres de dominio

23.1 Descripción.

Se entenderán por Servicios de Nombres de Dominio, la prestación por parte de proveedor de un servicio de tramitación para el registro, transferencia, modificación y/o renovación de dominios en nombre del Cliente ante la entidad de Registro responsable de la administración del/los dominio/s solicitados, previo pago de las tarifas y precios aplicables. El proveedor es una sociedad acreditada o sub-acreditada ante organizaciones reguladoras de nombres de dominio como: (a) ICANN, Internet Corporation for Assigned Names and Numbers; (b)Verisign, Inc.; (c) Afilias Limited; (d) Neustar, Inc.; (e) Public Interest Registry; (f) RED.ES; (g) Fundacio PuntCat; (h) MTLD Top Level Domain Limited; (i) Telnic Limited; (j) EURID; (k)NOMINET y (l) NIC.MX.

La activación del Servicio de Nombres de Dominio implica la aceptación por parte del solicitante de las presentes Condiciones Particulares, las condiciones específicas para cada extensión de dominio según el país de origen.

El Cliente, bajo su exclusiva responsabilidad, suscribe las declaraciones que se establecen en las condiciones específicas de cada una de las extensiones de dominio contratadas y declara que conoce y acepta las condiciones establecidas por la entidad de Registro responsable de la administración del/los dominio/s solicitados.

23.2 Intermediación.

El Cliente consiente que el proveedor actúe en su nombre, obligándose, cuando así lo establezca la normativa aplicable, a remitir debidamente firmado la documentación que al efecto solicite la entidad registradora. El Cliente reconoce que corresponde al proveedor efectuar la solicitud del nombre de dominio ante la entidad registradora, pero la concesión de inscripción de dicho nombre de dominio es responsabilidad exclusiva de dicha entidad. Asimismo, la titularidad y responsabilidad última sobre el nombre de dominio recae única y exclusivamente en el Cliente.

23.3 Datos de registro.

El Cliente deberá incluir en el formulario de registro los datos identificativos del contratante, la/las extensiones de dominio solicitadas, las actuaciones requeridas: registro, transferencia, modificación y/o renovación y cualquier otro dato que en dicho formulario se indique como obligatorio, incluida una dirección de e-mail dentro del apartado “Datos de Usuario”, que será el centro de todas las notificaciones que proveedor tenga que realizar al Cliente. El cliente es responsable de comunicar al proveedor cualquier modificación sobre los datos proporcionados. proveedor no será responsable de la no recepción de estas notificaciones. El Cliente se obliga a proporcionar datos de contacto ciertos y actualizarlos debidamente, ya que éstos serán los que tendrán en cuenta las entidades de registro en sus comunicaciones con los beneficiarios de los nombres de dominio, pudiendo cualquier falsedad en los datos consignados ser causa de desestimación de su solicitud y, en su caso, causa de baja del nombre de dominio, que podría entonces ser asignado a otro solicitante que tuviera derecho a ello. El Cliente acepta que proporcionar intencionadamente información incorrecta o incumplir deliberadamente con la obligación de actualizar la información constituirá inmediatamente una infracción de los términos pactados en este contrato y facultará al proveedor para la cancelación de su nombre de dominio. Si el Cliente autoriza a un tercero a usar un nombre de dominio, el Cliente será el propietario del registro del nombre de dominio y el responsable de cumplir con la obligación proporcionar información completa y actualizada al proveedor.

23.4 Datos de carácter personal.

El Cliente consiente la cesión y/o transferencia internacional de los datos de carácter personal proporcionados al proveedor que resulten necesarios para la inscripción y renovación del dominio solicitado a la/s entidad/es de Registro que se indica/n en las condiciones particulares de cada una de las extensión/es contratada/s. El Cliente acepta que proveedor y/o la entidad de Registro hagan públicos algunos de los datos proporcionados por el Cliente durante el proceso de registro tal como exige la organización reguladora de nombres de dominio en Internet. Además, aceptará que tal organización pueda imponer pautas, límites y/o condiciones que estén relacionados con la cantidad y el tipo de información que proveedor pueda o deba poner a disposición de entidades públicas o privadas. No obstante, el Cliente podrá solicitar una copia de los datos que estén en posesión de proveedor para revisarlos, modificarlos o actualizarlos.

El Cliente declara que acepta figurar relacionado en el directorio público “Whois” que recoge los siguientes datos aportados en el formulario de registro de dominio referentes a: (a) contacto Propietario (Persona, Organización, dirección, e-mail, telf. y fax); (b) contacto Administrativo (Persona, Organización, dirección, email, telf. y fax); (c) contacto Técnico (Persona, Organización, dirección, e-mail, telf. y fax); (d) contacto Facturación (Persona, Organización, dirección, e-mail, telf. y fax).

Asimismo, el Cliente podrá solicitar expresamente al proveedor la modificación de los datos de dicho directorio según los procedimientos vigentes en cada momento.

23.5 Pagos.

El Cliente abonará las tarifas y precios establecidos en cada momento en la página web www.nodosnet.com para los correspondientes servicios de registro de alta inicial y/o, en su caso, renovación, transferencia o modificación de cada una de las extensiones de dominio solicitadas. Las formas de pago aceptadas por proveedor son: (a) Domiciliación bancaria; (b) Tarjetas de crédito (VISA y MasterCard) y (c) PayPal. Se considerará que efectivamente se ha producido el pago del Cliente cuando la Entidad Bancaria utilizada para tal fin así lo acredite al proveedor. En el supuesto de que proveedor reciba dos solicitudes para un mismo dominio, se tramitará la que sea pagada efectivamente antes, sin tener en cuenta las fechas de las peticiones (primera en ser pagada, primera en ser tramitada).

La solicitud de anulación por parte del Cliente de una petición que haya sido completada por proveedor no dará derecho a la devolución del pago.

La anulación del Cliente de un pedido en trámite no implica la devolución de importe alguno por parte de proveedor.

23.6 Proceso.

El proveedor, una vez efectuado el pago por parte del Cliente, adecuará la información facilitada, por este último, a las necesidades del registro y la comunicará a la entidad de Registro que se indica en las condiciones específicas aplicables a cada extensión de dominio solicitada. proveedor actuará de acuerdo con las Normas y Condiciones impuestas por la organización reguladora de nombres de dominio.

El proveedor se reserva el derecho de anular una solicitud de registro en caso de que el pago haya sido realizado con métodos fraudulentos o no se haya hecho efectivo, de acuerdo con lo establecido en el apartado 23.5 “Pagos”.

El proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar el nombre de dominio del Cliente, sin previo aviso, en el caso de que este último utilice ese nombre de dominio para enviar habitualmente a terceros publicidad comercial no solicitada y en contradicción con cualquier norma aplicable o si el Cliente usa el nombre de dominio relacionado con actividades ilegales o contrarias al buen uso.

El proveedor, una vez iniciados los trámites sobre cualquier solicitud, se reserva el pleno derecho de aplicar una penalización por la anulación de la misma.

El incumplimiento de cualquiera de las condiciones aceptadas por el Cliente, facultará al proveedor a anular cualquier pedido.

Dada la existencia de múltiples organismos y empresas registradoras de Nombres de Dominio en todo el mundo, la disponibilidad de un Nombre de Dominio en un formulario de búsqueda no presupone que ése sea su verdadero estado.

El Cliente conoce y da su conformidad de que el registro del nombre de dominio que ha dado de alta esté sometido a suspensión, cancelación, o transferencia conforme a cualquier especificación o política adoptada por la organización reguladora de nombres de dominio, o conforme con cualquier procedimiento de proveedor y de las Entidades de Registro que no sean contrarios con las especificaciones y/o políticas adoptadas por la organización reguladora de nombres de dominio, con la finalidad de (1) corregir errores de proveedor o del operador del registro en el proceso de registro del nombre de dominio o (2) para la resolución de conflictos referentes al nombre de dominio registrado.

El Cliente acepta que cuando se utilice el parking de DNS de proveedor se redirija su dominio a una página web perteneciente al proveedor como contraprestación, sin perjuicio de poder cambiar los DNS del dominio cuando crea conveniente.

23.7 Conflictos.

En el supuesto de existir un conflicto sobre la atribución de un nombre de dominio, el Cliente se compromete a seguir la Política de Disputa establecida, en su caso, en las condiciones particulares de cada una de las extensiones contratadas. El proveedor se reserva el derecho de no actuar como árbitro para resoluciones de disputas entre el Cliente y terceras partes por el uso del nombre de dominio.

En el caso de que el nombre de dominio se registre en nombre de aquella persona que actúa como agente del Cliente (por ejemplo, un proveedor de servicios de Internet, un empleado, etc.), este último estará obligado, como mandante, a todos los términos y condiciones mencionados en el contrato, incluyendo la Política de Disputa.

El Cliente será el único responsable de la custodia, uso y cesión de su nombre de usuario, claves y contraseñas de acceso a la página web para la gestión de los nombres de dominio.

23.8 Renovación.

El proveedor notificará al cliente la necesidad de renovar el dominio antes de la fecha límite contratada. Los comunicados sobre avisos de renovación se emitirán por correo electrónico a la dirección del Contacto principal de la ficha de cliente. La renovación de un nombre de domino registrado se puede tramitar en cualquier momento antes del vencimiento del dominio y hasta 10 días después de la fecha de caducidad indicada en el directorio “Whois”. Transcurrido este plazo, el dominio causará baja por falta de renovación. Si no es satisfecha la cuota de renovación en la fecha límite comunicada para la renovación, proveedor no se responsabiliza de ninguna consecuencia directa o indirecta que se derive por la cancelación del dominio, incluida la suspensión de la resolución técnica del nombre de dominio que se materializará a partir del noveno día después de la fecha de expiración.

Una vez dado de baja el dominio y los servicios dependientes del mismo que el titular pudiera tener activos, según disponibilidad de cada Registro delegado para cada extensión, los dominios pueden ser reactivados a solicitud de su legítimo titular previo pago de la tarifa establecida al efecto en cada momento, durante 30 días adicionales, contados a partir de la ejecución de la baja del dominio de la base de datos de proveedor, transcurrido dicho plazo, el nombre de dominio quedará libre para su registro por parte de terceros. Este servicio de reactivación se comercializará como un servicio independiente y a las tarifas vigentes publicadas en la web www.nodosnet.com

El proveedor se reserva el derecho de modificar las condiciones de renovación de los nombres de dominio a su sola discreción, siendo comunicadas las mismas a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente y a través de la web www.nodosnet.com como mínimo, 15 días antes de su entrada en vigor.

La renovación del dominio supondrá un nuevo contrato de dominio de acuerdo a las condiciones establecidas en el momento de la renovación por proveedor, la entidad de Registro y la organización reguladora de nombres de dominio en Internet. El cliente autoriza al proveedor a realizar todas las acciones necesarias ante otras Entidades de Registro con el objetivo de que su dominio sea gestionado bajo el Código de Registrador asignado por ICANN al proveedor, realizando la transferencia de registrador en los casos en los que fuese necesario.

23.9 Transferencia y modificaciones del dominio.

En caso de transferencia del nombre de dominio, el Cliente acepta que no se produzcan cambios al menos hasta sesenta (60) días después de efectuado el registro inicial del nombre del dominio o transferencia desde otro Registrador. Las modificaciones del nombre de dominio pueden realizarse “on line” o bajo pedido expreso al proveedor: (a) Modificaciones online: El titular del dominio puede acceder a los datos de registro por él proporcionados y rectificar cualquier dato incorrecto en los datos del contacto administrativo, técnico y de facturación, así como modificar las DNS o Servidores asociados a su nombre de dominio a través de un Identificador (login) de usuario y contraseña que el titular seleccionó en el proceso de registro del nombre de dominio. En caso de pérdida o extravío del identificador (login) de usuario y contraseña por parte de su titular, y previa solicitud expresa por parte del mismo, proveedor notificará el login y contraseña “password” a la dirección de correo electrónico de la persona que figure como contacto administrativo del nombre de dominio.

El titular del dominio será responsable de salvaguardar su Identificador (login) de usuario y contraseña de cualquier uso no autorizado. En ningún caso, proveedor será responsable del uso desautorizado o mal uso de su login de usuario y/o contraseña, así como de las consecuencias que de dichos usos pudieran derivarse.

(b) Bajo pedido al proveedor: El titular del dominio podrá solicitar al proveedor que sea esta última quien realice las modificaciones solicitadas en los datos de los contactos administrativo, técnico, de facturación, así como en las DNS asociadas al nombre de dominio, pudiendo proveedor aceptar o rechazar dicha solicitud. En caso de aceptación, proveedor verificará la identidad del titular del dominio (solicitante) y realizará los cambios una vez recibido el pago correspondiente según las condiciones vigentes en cada momento. Una vez iniciados los trámites sobre una petición, proveedor no aceptará modificaciones sobre la misma, lo que implicará, si se desea, el tener que realizar en su momento un pedido de modificación adicional.

El Cliente no podrá cambiar el nombre de dominio de Registrador hasta sesenta (60) días después de su registro inicial con proveedor o de la transferencia de Registrador al proveedor. Así mismo proveedor requerirá la acreditación formal de la petición de traspaso del dominio al nuevo Registrador.

El Cliente podrá transferir el dominio a cualquier otro registrador siempre y cuando esté al corriente de todos sus pagos de los servicios prestados por nodosnet.com

23.10 Períodos de facturación.

La facturación se llevará a cabo una vez haya sido procesado el pedido y comprobado el pago, conforme a las instrucciones del Cliente en el momento de solicitud del Servicio a través de la web.

23.11 Duración.

La duración de la prestación del servicio es la indicada en el formulario de registro de transferencia y/o renovación.

23.12 Servicio de tramitación.

El proveedor está provisto de un sistema que recoge las peticiones del Cliente vía Internet. El Cliente entiende y asume que este servicio será tramitado en horario de oficina conforme al calendario laboral del Municipio de Córdoba.

Servicios de venta de productos tangibles

24.1 LIQUIDACIONES y encargos

Todas las ofertas de esta web, se realizan sin compromisos, tanto en cuanto al precio, como en cuanto al plazo de entrega, a no ser que Nodosnet formule explícitamente en su confirmación del encargo del cliente otra cosa.

El contrato se perfecciona por medio de una confirmación por escrito por parte de Nodosnet de un encargo, o por el comienzo de la ejecución fáctica por Nodosnet del referido encargo. Nodosnet se reserva el derecho de rechazar pedidos o encargos sin indicar razón.

25. Precios

25.1 Los precios y las demás condiciones se basan en la clase y el volumen de los productos a suministrar que se mencionan en la oferta. Los encargos que sólo se refieren a una parte de la oferta, le otorgan a Nodosnet el derecho a modificar los precios y condiciones mencionadas en ella.

25.2 Todos los precios son precios netos, exclusive impuestos y derechos (incluidos entre ellos, impuestos sobre el volumen de ventas [I.V.A.], y derechos de importación y exportación) y exclusive los costes de aseguramiento y de transporte, a no ser que Nodosnet y el cliente convengan, explícitamente y por escrito, otra cosa.

25.3 Los precios de todo nuestro catálogo cambian de forma constante, debido a muchos factores como por ejemplo el cambio de divisas. Sin embargo, en caso de aumento de precios, el cliente tiene derecho a resolver el contrato. Si el cliente resuelve el contrato, Nodosnet no tiene la obligación de pagar compensación o indemnización alguna.

26. Entrega de productos y plazo de entrega

26.1 La entrega de productos tendrá lugar en el momento en que Nodosnet los tenga listos en el almacén para su envío al cliente y siempre y cuando se haya pagado dicha mercancía.. A partir del momento de la entrega, el riesgo de los productos corresponde al cliente. Nodosnet sólo está obligada a colocarlos en un lugar de su propio terreno empresarial, a indicar por ella, para su recibo en nombre del cliente. Particularmente, Nodosnet no responde de los eventuales daños de transporte.

26.2 Si se ha convenido que Nodosnet entregará los productos en una dirección indicada por el cliente, Nodosnet ha cumplido esta obligación presentando una vez los productos en la referida dirección. El cliente no puede remitirse al hecho de que los productos no han sido recibidos o a la incompetencia del receptor para recibir los productos en nombre de él.

26.3 Un plazo de entrega convenido se prorroga con el período en que Nodosnet tiene derecho a remitirse a algún derecho de suspensión o de fuerza mayor.

26.4 Los plazos de entrega mencionados por Nodosnet tienen carácter indicativo. El traspaso de un plazo de entrega mencionado por Nodosnet, no causa mora por parte de Nodosnet. El cliente no tiene derecho a ninguna indemnización por daños y perjuicios directos o indirectos, causados por el traspaso del plazo de entrega convenido o mencionado por Nodosnet.

26.4 Nodosnet tiene el derecho a realizar las entregas en partes. Si Nodosnet no hace uso de este derecho, cada una de las entregas se considera como un contrato aparte, que causa un compromiso de pago de la parte del cliente.

27. Entrega de productos especiales

27.1 Si Nodosnet recibe un encargo de entregar productos que han de ser impresos, o compuestos, o procesados, especialmente para el cliente, éste tiene la obligación de suministrar material de buena calidad y directamente reproducible.

27.2 Nodosnet enviará de antemano una prueba de imprenta para ser sometida a la aprobación del cliente. En este caso Nodosnet se obliga a presentar al cliente una prueba de imprenta o una muestra, las cuales se considera que han sido aprobadas por el cliente, si éste no las ha rechazada por escrito antes de pasados cinco días laborales después de su presentación. Si los productos entregados por Nodosnet difieren en menor medida – en lo cual se incluyen también diferencias de coloración – de la prueba de imprenta o de la muestra, esto puede ser calificado como incumplimiento por parte de Nodosnet .

27.3 Todos los costes relacionados con las actividades a realizar por Nodosnet para la composición y el procesamiento de los productos aludidos en el artículo  27.1, serán cargados por separado a cuenta del cliente, a no ser que se haya convenido otra cosa.

27.4 Nodosnet  tiene el derecho a entregar al cliente una cantidad de hasta un 5 % mayor o menor que la cantidad encargada por el cliente de los productos aludidos en este artículo 5, y a cargar la cantidad entregada a cuenta del cliente.

28 Garantías / reclamaciones

28.1 En el momento de la entrega, el cliente tiene la obligación de verificar si los bienes entregados cumplen el contrato.

28.2 Reclamaciones en relación con deficiencias externamente observables tienen que ser realizadas por escrito antes de pasado el plazo de catorce días a partir del momento de la entrega de los bienes, el cual servirá como plazo de vencimiento.

28.3 Reclamaciones en relación con deficiencias no externamente observables tienen que ser realizadas por escrito antes de haber transcurrido el plazo de catorce días a partir del momento en que las deficiencias hayan sido constatadas.

28.4 Reclamaciones en relación con el importe de las facturas enviadas por Nodosnet tienen que ser realizadas por escrito antes de haber transcurrido el plazo de pago indicado en el apartado 1 del artículo 33, el cual servirá como plazo de vencimiento.

28.5 Después del recibo de una reclamación realizada con arreglo a los apartados anteriores de este artículo, Nodosnet, si, según su propio criterio, está justificada la objeción del cliente, pasará a la reparación del daño, a la sustitución o al abono del defecto, ello exclusivamente a elección de Nodosnet. El valor de la prestación de Nodosnet a que se refiere la frase anterior, no sobrepasará en ningún caso el precio de la parte defectuosa de los productos entregados. Nodosnet no es responsable de ningún daño causado por el defecto, ni está obligado a realizar ninguna otra prestación que la referida en la primera frase de este apartado.

28.6 Si el cliente hace llegar reclamaciones a conocimiento de Nodosnet, y, en relación con ello, a petición de Nodosnet o no, devuelve bienes a Nodosnet, todos los costes -incluidos entre ellos también los costes del transporte – correrán a cargo del cliente, si Nodosnet no reconoce las reclamaciones en cuestión.

28.7 La presencia de un defecto, según se refiere en este artículo, no le da al cliente el derecho a suspender las obligaciones de pago nacidas del contrato. Nodosnet no tiene la obligación de realizar alguna prestación, si y en la medida en que el cliente no haya cumplido todas sus obligaciones para con Nodosnet (incluido entre ellas: el pago completo del precio de compra), independientemente de si las referidas obligaciones han nacido del contrato o de otra fuente.

28.8 No se vuelven a aceptar productos correctamente entregados, a no ser que Nodosnet y el cliente convengan por escrito otra cosa. En este caso, todos los productos a devolver tienen que encontrarse en su estado y embalaje originales, y Nodosnet acreditará el importe de la factura de estos productos con disminución de sus costes y de la pérdida del valor de los productos. Los costes del envío de devolución correrán a cargo del cliente.

28.9 La obligación de garantía y la responsabilidad de Nodosnet de los productos entregados por Nodosnet que Nodosnet adquirió de terceros, se limitan, en cualquier caso, al alcance de la obligación de garantía y de la responsabilidad que este tercero asumió en relación con los referidos productos para con Nodosnet y cuyo cumplimiento será efectuado realmente por este tercero para con Nodosnet. A petición por escrito del cliente, Nodosnet facilitará datos más detallados en relación con la obligación de garantía y la responsabilidad asumida por el referido tercero.

29. Fuerza mayor

29.1 En caso de fuerza mayor por parte de Nodosnet, Nodosnet tendrá el derecho a suspender la ejecución del contrato, o, a su elección, a disolver parcial o completamente el contrato, sin tener la obligación de indemnizar al cliente.

29.2 Se entiende por fuerza mayor toda circunstancia por la que el cliente ya no puede requerir, en lo razonable, el cumplimiento parcial o completo del contrato, incluidas entre ello, en todo caso, prohibiciones de importación o de exportación, una prohibición, impuesta a Nodosnet por un tercero, a entregar productos por infringir los derechos industriales o intelectuales de un tercero, huelga, incendio, y otras calamidades que impidan o limiten la explotación empresarial, falta de materias primas y auxiliares, obstrucciones de transporte, guerras, sublevación, y medidas de autoridades mayores, independientemente de si estas circunstancias se producen en relación con Nodosnet o con sus suministradores.

30. Reserva de dominio

30.1 Todos los productos entregados al cliente por Nodosnet siguen perteneciendo a la propiedad de Nodosnet, mientras el cliente no haya abonado todos los créditos de Nodosnet en relación con la contraprestación por productos entregados o a entregar por Nodosnet en razón de cualquier contrato, así como por trabajos realizados o a realizar a favor del cliente en razón de tal contrato.

30.2 Lo estipulado en el apartado 1 es también de aplicación a los créditos de Nodosnet por el incumplimiento por parte del cliente de los contratos indicados.

30.3 Si Nodosnet tiene motivos fundados para temer que el cliente no cumpla las obligaciones de pago para con Nodosnet, Nodosnet tendrá el derecho a recuperar los productos entregados bajo reserva de dominio. Después de su recuperación, el cliente será acreditado con el precio de mercado de los productos recuperados, el cual no será en ningún caso más alto que el precio de compra original, con disminución de los costes realizados por Nodosnet en relación con la referida recuperación.

31. Disolución / suspensión / compensación

31.1 Sin perjuicio de sus derechos en virtud de la ley, Nodosnet tiene el derecho a disolver el contrato con efectos inmediatos en caso de quiebra, suspensión de pagos o liquidación de la empresa del cliente, así como en caso de una modificación drástica de las relaciones en cuanto al poder de decisión en la misma empresa.

31.2 El cliente no tiene el derecho a remitirse a cualquier derecho de suspensión para con Nodosnet, incluidos en ello el derecho de retención y/o de compensación.

32. Responsabilidad

32.1 Aparte de la entrega de los productos indicados en el contrato con el cliente, y de las obligaciones mencionadas en el artículo 28, Nodosnet no está obligada a realizar ninguna otra prestación a favor del cliente.

32.2 Nodosnet no es responsable de cualquier daño, directo o indirecto, sea de la índole que sea, independientemente del modo en que se causó el daño e independientemente de las personas por culpa de quienes se causó el daño, salvo en la medida en que el daño sea la consecuencia de dolo o de culpa grave por parte de la administración de Nodosnet.

32.3 La indemnización a que Nodosnet esté obligada no sobrepasará nunca el importe de la factura de los productos entregados en relación con los cuales se causó el daño, o a causa de los cuales se ocasionó el daño.

33. Pago

33.1 El pago tiene que efectuarse previo a la entrega de los productos, a no ser que Nodosnet y el cliente convengan por escrito explícitamente otra cosa, y que, en su defecto, el cliente se encuentre en mora en virtud de la ley.

33.2 Nodosnet tiene, en todo momento, el derecho a requerir el pago anticipado, parcial o completo, del precio convenido, o a exigir entrega contra reembolso.

33.3 En defecto del pago con la debida anticipación, el cliente adeuda un interés del 5% por cada mes o parte del mes con que se ha sobrepasado el plazo de pago. El interés adeudado se calcula sobre la parte del importe total de la factura (con inclusión del impuesto sobre el volumen de ventas [IVA]) que se encuentra pendiente de pagar. En defecto del pago con la debida anticipación de cualquier factura, todas las facturas pendientes, pero también las facturas cuyo plazo de pago todavía no ha vencido, se hacen exigibles de inmediato.