Una web sin mantener no se rompe hoy.Se rompe el peor día.
Monitorizamos tu web, actualizamos y realizamos copias de seguridad. Si algo falla, lo detectamos y lo resolvemos. El informe mensual es solo el resumen de lo que ya hemos hecho.
Condiciones completas del servicio de mantenimiento web.
- Sin permanencia
- Atención prioritaria
- WordPress y desarrollo propio
Plan Básico
Mantenimiento técnico esencial
No compatible con tiendas online (WooCommerce).
- Actualizaciones técnicas del sistema (WordPress y/o desarrollo propio)
- Monitorización básica del sitio
- Copia de seguridad mensual
- Optimización básica de imágenes
- Protección SSL
- Protección contra ataques comunes
- Resolución de incidencias prioritaria
- Informe mensual de mantenimiento
Ideal para webs corporativas estables que necesitan seguridad y estabilidad sin cambios frecuentes.
Plan Óptima
Mantenimiento y optimización
Recomendado como mínimo para tiendas online.
Incluye todo lo del Plan Básico, más:
- Copias de seguridad semanales
- Auditoría de seguridad periódica
- Análisis básico del tráfico web
- Parametrización de caché y rendimiento
- 2 créditos mensuales de modificaciones web (1 crédito = 30 min, no acumulables)
Ideal para webs activas que requieren pequeños ajustes y seguimiento técnico continuo.
Plan Súper
Mantenimiento premium y evolución
Recomendado para tiendas online.
Incluye todo lo del Plan Óptima, más:
- Monitorización avanzada 24/7
- Copias de seguridad diarias
- Actualización de contenidos
- Análisis mensual de software malicioso
- Corrección automática de vulnerabilidades de seguridad
- 6 créditos mensuales de modificaciones web (1 crédito = 30 min, no acumulables)
Ideal para negocios que dependen de su web y necesitan máxima seguridad, soporte y evolución continua.
Las tiendas online en WooCommerce requieren un nivel de mantenimiento superior debido a su complejidad técnica.
Nota técnica
En el caso de webs desarrolladas en WordPress, los posibles errores o fallos derivados de plugins de terceros son responsabilidad exclusiva de sus desarrolladores. No tenemos control directo sobre su funcionamiento, pero nos comprometemos a reportar cualquier incidencia al proveedor correspondiente y a aplicar soluciones alternativas cuando sea posible.
En desarrollos propios, el código forma parte de nuestra plataforma y el servicio se presta exclusivamente en nuestros servidores.
Todo sobre el mantenimiento
Cada crédito equivale a 30 minutos de trabajo técnico. Se utilizan para pequeños ajustes mensuales como: • Cambios de textos o imágenes • Ajustes visuales sencillos • Actualización de contenidos existentes Son mejoras rápidas sobre tu web actual, no cambios estructurales. Por ejemplo, el Plan Óptima incluye 2 créditos (1 hora) y el Plan Súper incluye 6 créditos (3 horas).
No. El mantenimiento se centra en cuidar y optimizar tu web actual. Si necesitas un rediseño completo o un cambio importante de estructura, lo tratamos como un proyecto independiente y te lo presupuestamos aparte.
No. Los créditos incluidos son mensuales y están pensados para cubrir necesidades habituales. Si un mes no los usas, no se acumulan para el siguiente.
Quedan fuera del mantenimiento: • Rediseños completos • Nuevas funcionalidades complejas • Integraciones externas • Cambios estructurales importantes • Ajustes complejos en WooCommerce (productos avanzados, pasarelas de pago, reglas de envío, plugins específicos) En esos casos, te proponemos una solución a medida.
Sí, por supuesto. Puedes ampliar créditos o contratar un plan superior en cualquier momento, sin complicaciones.
El mantenimiento se centra en la parte técnica y evolutiva de tu web. La creación de nuevos contenidos o diseños completos se gestiona como un servicio adicional.
No. El mantenimiento es un servicio opcional, pensado para que no tengas que preocuparte de la parte técnica. En el Plan Business, la gestión técnica y las modificaciones ya forman parte del servicio.
Nos encargamos. Todos los planes incluyen atención prioritaria ante incidencias técnicas, para que tu web siga funcionando con normalidad.
Sí. No hay permanencia. Puedes cancelar el servicio cuando lo necesites, avisando con antelación.
Sí. Trabajamos tanto con webs en WordPress como con desarrollos propios alojados en nuestros servidores.
Sí. Ofrecemos mantenimiento para tiendas online en WooCommerce, teniendo en cuenta que requieren mayor control técnico por actualizaciones, seguridad y compatibilidad. Algunas tareas específicas de WooCommerce pueden requerir: • Más tiempo de revisión • Ajustes adicionales • Planes de mantenimiento avanzados (Óptima o Súper) En esos casos, te lo indicamos siempre antes de realizar cualquier intervención. Por este motivo, WooCommerce requiere como mínimo el Plan Óptima.
No sabes cuál te toca.Normal, para eso estamos.
Dinos con qué está hecha tu web y qué te preocupa, y te decimos qué plan encaja. O que con el más básico vas servido, si es el caso.
Sin permanencia · Te respondemos en menos de 24 h
